Banyak sekali layanan pesan (Messsaging) yang sedang digemari saat ini. Baik yang bisa digunakan pada komputer, smartphone, tablet, notebook, maupun media lainnya.
Tapi Google malah menutup layanan pesan mereka yang terdahulu yaitu Google Talk dan Google plus Messenger. Tapi sebagai gantinya sudah tersedia sebuah layanan baru yaitu: Google Hangouts.
Google pun sudah bersiap diri untuk menantang layanan pesan lainnya. Misalnya Skype yang dimiliki oleh Microsoft, iMessage yang dimiliki oleh Apple, BBM yang dimiliki oleh Blackberry. Serta masih banyak lagi.
Ada juga layanan lain yang multi platform seperti WhatsApp, Yahoo Messenger, WeChat, Line, Kakao Talk, Nimbuzz, dan lain sebagainya. Semua akan ditantang oleh Google Hangouts ini.
Google memiliki strategi yang baru yaitu penyederhanaan yang dihadirkan dalam Hangouts. Aplikasi ini dapat diunduh dan digunakan pada gadget Android, iOS, dan versi website.
Penyederhanaan yang diandalkan adalah dengan menempatkan segala percakapan terakhir Anda di depan pengguna. Fokusnya adala menampilkan tempat nongkrong terakhir yang diberi label, bukan menampilkan banyaknya chatting yang melekat pada contacts.
Fitur unggulan lain adalah banyaknya sentuhan pribadi yang disediakan oleh Google. Juga ada video chat yang bisa digunakan sampai untuk sepuluh orang.
Banyak faktor yang membuat Google bisa sangat percaya diri pada Hangouts ini. Salah satunya adalah puluhan juta orang sudah menggunakan perangkat Android di seluruh dunia. Serta jutaan pertambahan yang terjadi secara pesat.
Bisa saja kita bayangkan bahwa dari banyaknya perangkat Android pada smartphone memberi kemungkinan pengguna akan menggunakan Hangouts ini.
Tapi kita tidak bisa membayangkan, apakah pengguna akan menggunakan layanan baru ini, atau sudah terlanjur suka pada layanan pesan (messaging) lainnya yang sudah matang dan sudah lama menyatu dalam keseharian pengguna di seluruh dunia.